🔒 Məxfilik və Şəxsi Məlumatların Qorunması

Fastloto CHCPlay (chcplay-fastloto.com) istifadəçilərin məxfiliyini ən yüksək prioritet hesab edir. Bu siyasət şəxsi məlumatlarınızın necə toplanması, istifadəsi və qorunmasını izah edir. Platformamız beynəlxalq məlumat mühafizəsi standartlarına və Azərbaycan qanunvericiliyinə tam uyğun fəaliyyət göstərir.​

CHCPlay qeydiyyat zamanı aşağıdakı məlumatları toplayırıq: ad, soyad, doğum tarixi, e-poçt, telefon nömrəsi, ünvan və şəxsiyyət sənədi məlumatları. Texniki məlumatlar: IP ünvan, brauzer növü, cihaz məlumatları, giriş vaxtı və platformada fəaliyyət tarixçəsi. Maliyyə məlumatları: ödəniş üsulları, əməliyyat tarixçəsi və balans dəyişiklikləri təhlükəsizlik məqsədilə qeydə alınır.​

Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur: hesab yaradılması və identifikasiya, CHCPlay 777 və fastloto oyunlarına çıxışın təmin edilməsi, ödəniş və çıxarış əməliyyatlarının həyata keçirilməsi. Həmçinin bonus proqramlarının idarə edilməsi, fırıldaqçılıq və şübhəli fəaliyyətlərin qarşısının alınması, müştəri dəstəyi və texniki problemlərin həlli üçün istifadə edilir. CHCPlay elaqe nomresi vasitəsilə dəstək xidməti göstərərkən sorğularınız qeydə alınır.​

Bütün şəxsi və maliyyə məlumatları 256-bit SSL şifrələmə texnologiyası ilə qorunur. Serverlər yüksək təhlükəsizlik standartlarına malik məlumat mərkəzlərində yerləşir. İki faktorlu autentifikasiya (2FA) təklif edilir və güclü parol tələbləri tətbiq olunur. Məlumatlarınıza yalnız səlahiyyətli əməkdaşlar çıxış əldə edə bilir və bütün giriş cəhdləri qeydə alınır.​

Şəxsi məlumatlarınız üçüncü tərəflərlə paylaşılmır, yalnız aşağıdakı hallarda istisna: ödəniş provayderləri ilə əməliyyatların həyata keçirilməsi üçün, qanuni tələblər və məhkəmə qərarları əsasında, fırıldaqçılıq araşdırmaları zamanı. CHCPlay kassa əməliyyatları lisenziyalı ödəniş sistemləri vasitəsilə həyata keçirilir və məlumat mübadiləsi şifrələnmiş kanallarla aparılır.​

Platformamız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün kukilərdən istifadə edir. Kukilər sizin parametrlərinizi yadda saxlayır və avtomatik giriş imkanı təmin edir. Analitik kukilər platformanın performansını qiymətləndirmək üçün istifadə olunur. Brauzer parametrlərindən kukiləri idarə edə və ya söndürə bilərsiniz.​

Siz şəxsi məlumatlarınızla əlaqədar aşağıdakı hüquqlara maliksiniz: məlumatlarınıza çıxış və surətini əldə etmək, yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb etmək, məlumatların silinməsini istəmək (hesabın bağlanması). Məlumat emalına etiraz etmək və avtomatik qərar qəbuletmə proseslərini sorğulamaq hüququnuz var. Hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün CHCPlay dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın.​

Aktiv hesablar üçün məlumatlar hesab mövcud olduğu müddətdə saxlanılır. Hesab bağlandıqdan sonra məlumatlar 5 il ərzində arxivləşdirilir (qanuni tələblər üçün). Maliyyə əməliyyat tarixçəsi Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun olaraq minimum 7 il saxlanılır. Müddət bitdikdən sonra məlumatlar təhlükəsiz şəkildə məhv edilir.​

CHCPlay platforması 18 yaşdan kiçik şəxslərə xidmət göstərmir. Yetkinlik yaşından aşağı istifadəçilərdən məlumat toplamırıq. Qeydiyyat zamanı yaş təsdiqi tələb olunur və şübhəli hallarda əlavə yoxlama aparılır. Valideynlər öz uşaqlarının onlayn fəaliyyətini izləməli və mərc platformalarına girişi məhdudlaşdırmalıdırlar.​

Bu məxfilik siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər haqqında e-poçt və saytda bildiriş vasitəsilə məlumat veriləcək. Dəyişikliklərdən sonra platformadan istifadə yeni siyasəti qəbul etmək deməkdir. Son yeniləmə tarixini səhifənin yuxarısında görə bilərsiniz.​

Məxfilik siyasəti və şəxsi məlumatlarınızla əlaqədar suallarınız varsa, CHCPlay elaqe nomresi və ya e-poçt vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. Dəstək komandamız 24/7 Azərbaycan dilində xidmət göstərir və sorğularınız 48 saat ərzində cavablandırılır. Məlumat mühafizəsi ilə əlaqədar şikayətlərinizi rəsmi kanallar vasitəsilə bildirə bilərsiniz.​